В Минцифры сообщили, что даже владельцы кнопочных телефонов могут воспользоваться всеми преимуществами цифровых услуг через многофункциональные центры. Специалисты МФЦ готовы помочь с подключением к современным онлайн-решениям, обеспечивая комфорт для всех категорий граждан.
Поддержка для комфортного использования цифровых услуг
В Минэкономразвития подчеркнули, что в центрах «Мои документы» работают специальные зоны сопровождения. Здесь каждый может получить помощь в освоении онлайн-сервисов, узнать о процедуре оформления госуслуг и регистрации на государственном портале. «Наша главная задача — сделать цифровые решения понятными для всех. Специальные секторы разгружают основные окна приёма и помогают гражданам уверенно пользоваться современными технологиями», — пояснили в ведомстве.
Москва: технологии в шаговой доступности
В столице офисы «Мои документы» оснащены интерактивными зонами с видеоинструкциями для работы с порталом mos.ru. Для москвичей старшего возраста в центрах долголетия организованы курсы по получению электронных госуслуг. Консультации по телефону и онлайн-помощь делают взаимодействие с городскими службами ещё удобнее.
Жители Подмосковья также могут оценить новые возможности: в областных МФЦ доступен сервис для проверки количества зарегистрированных SIM-карт. Это ещё один шаг к повышению прозрачности и безопасности цифровых услуг.
