Жители Первоуральска получили еще одну точку качественного банковского сервиса: в центральной части города начал работу новый офис ВТБ, переехавший по адресу ул. Ватутина, 36. Это уже второе отделение банка современного формата, открытое в этом году, что подчеркивает стремление ВТБ идти навстречу своим клиентам и совершенствовать обслуживание в регионе.
Комфорт и современные технологии для жителей Первоуральска
Новый офис расположился на одной из самых оживленных улиц города Ватутина, где рядом находятся городской административный центр, остановки городского транспорта, спортивный комплекс «Уральский трубник», парк «Новой культуры», а также магазины и образовательные учреждения. Такое местоположение обеспечивает максимальное удобство для посетителей, а просторная парковка позволяет быстро и без проблем добраться до отделения.
В пространстве площадью более 200 кв. метров предусмотрены все условия для комфортного обслуживания клиентов любого возраста. Здесь можно оформить дебетовую или кредитную карту, открыть вклад, перевести пенсию на карту ВТБ, воспользоваться предложением по долгосрочным сбережениям или присоединиться к программе «Семейный банк». Опытные сотрудники всегда готовы проконсультировать по выбору финансовых инструментов, обучить использованию онлайн-сервисов, помочь с подключением мобильных приложений и дать разъяснения по любым вопросам, связанным с банковскими услугами.
Оформление операций осуществляется с помощью современных ноутбуков, а подтверждение транзакций возможно через мобильное приложение ВТБ Онлайн — быстро, просто и безопасно. Для работы с наличными клиентам доступны банкоматы с функцией приема и выдачи средств. Офис открыт для посетителей в будние дни с 10:00 до 19:00, а для особого удобства клиентов в круглосуточной зоне всегда доступны три банкомата.
Новые стандарты сервиса: ваш комфорт — в приоритете
ВТБ в очередной раз подчеркивает ориентацию на клиента не только через широкий спектр финансовых продуктов, но и высокий уровень сервиса. Офис оборудован современными зонами ожидания с мягкой мебелью, бесплатным Wi-Fi и кофейной станцией — всё сделано для того, чтобы визит в банк стал максимально приятным и не воспринимался как формальность. Особое внимание уделяется культуре общения с посетителями: специалисты ВТБ готовы разъяснить все нюансы и выбрать оптимальные решения с учетом индивидуальных потребностей каждого гостя.
«В открытии второго обновленного офиса в Первоуральске мы видим закономерный шаг к развитию качественного банкинга. Первый такой офис мы открыли весной, и он уже показал востребованность нового подхода — с акцентом не только на продукты, но и на то, как себя чувствует клиент во время визита, насколько ему удобно и комфортно, — рассказала управляющий ВТБ по Свердловской области Валентина Жильцова. — Только создавая современные и дружелюбные пространства, мы можем не просто привлекать новых клиентов, но и строить долгосрочные доверительные отношения. Для нас этот год особенный: мы ставим перед собой амбициозную задачу — достичь отметки в 1 миллион розничных клиентов, и такой результат невозможен без совершенствования наших отделений и обслуживания».
Вдохновляющее будущее с поддержкой ВТБ в Первоуральске
Каждый житель и гость Первоуральска получает благодаря новому офису ВТБ еще больше возможностей — не только для решения текущих финансовых задач, но и для построения личного благополучия на долгий срок. Команда банка открыта для диалога, новых идей и предложений, активно внедряет инновации, чтобы всегда быть на шаг впереди, следуя за изменениями в образе жизни и потребностях клиентов.
ВТБ и Валентина Жильцова приглашают всех желающих посетить новый офис, оценить удобство обновленного пространства и пополнить число довольных клиентов банка. Первоуральск имеет все возможности для динамичного развития, а современная поддержка от ведущего отечественного банка — еще один весомый вклад в комфорт и уверенность каждого жителя города!
Источник: oblgazeta.ru