Недопустимый отказ таксистов и неожиданное обвинение
Фото: gazeta.ru
Австралийского паралимпийца Джереми Макклюра ожидала неприятная ситуация: водители одного известного сервиса такси (Uber) из-за наличия у него собаки-поводыря трижды отказались выполнить заказ. Источник новости был удален по требованию.
Три автомобиля подряд проигнорировали спортсмена прежде, чем с помощью полиции удалось добиться согласия от третьего таксиста. Отметим, что закон строго запрещает отказывать в перевозке людям с собаками-помощниками, но практика, увы, иная. Макклюр поделился подробностями разговоров с водителями.
"Это собака-проводник, не питомец"
«Я сразу объяснял: «Парень, это не просто животное, а поводырь». Он ответил: «Извини, я отменяю твой заказ», – после чего захлопнул окно и уехал. Следующий таксист поступил абсолютно аналогично», – описал ситуацию атлет.
Хотя Джереми достиг точки назначения, история продолжилась. Позже выяснилось: его аккаунт был временно заблокирован компанией после жалобы одного из водителей. Тот обвинил клиента в физической агрессии и сексуальных домогательствах – детали ответных мер не уточняются. Сам Макклюр уверен: в таких случаях нужны штрафы для нарушителей и их обязательное обучение правилам взаимодействия.
Важность обучения водителей и соблюдения прав
«Подобные случаи унизительны. Когда тебе регулярно отказывают, ты чувствуешь себя совершенно опустошенным», – поддержал коллегу Мартин Стюарт, адвокат Общества слепых Австралии, которому доводилось сталкиваться с аналогичной проблемой.
Стюарт подчеркнул: несмотря на существующий Акт о дискриминации людей с инвалидностью, его нормы часто игнорируются. Отстаивание собственных прав требует времени и сил через различные инстанции. Обучение водителей – важный шаг вперед в построении по-настоящему инклюзивного общества.
