Цифровые ассистенты в туризме: эра персонализированных путешествий
Фото: russian.rt.com
Генеральный директор Notamedia Максим Малышев поделился видением будущего искусственного интеллекта в индустрии туризма. По его мнению, ИИ-технологии трансформируются в умных помощников, способных создавать уникальные маршруты на основе анализа интересов пользователя. Такие системы будут использовать геолокацию и компьютерное зрение, чтобы в режиме реального времени предлагать информацию о культурных объектах, а также делиться историческими фактами в увлекательном формате.
Эмоциональный интеллект и бесшовная коммуникация
Совершенствование нейросетей, как отметил Малышев, позволит цифровым гидам обрести эмоциональную чуткость. Они смогут поддерживать диалог на любом языке, адаптировать тон общения под настроение пользователя и даже добавлять в разговор элементы юмора. «Следующий этап — полная автоматизация планирования поездок. Путешественники смогут мгновенно создавать индивидуальные программы, взаимодействуя исключительно с ИИ-платформами», — подчеркнул эксперт.
Ранее сообщалось, что заместитель мэра Москвы по транспорту Максим Ликсутов курирует интеграцию более 520 инновационных проектов в столичный «Банк технологий», включая разработки 17 ведущих российских университетов.
