Страховые гиганты выбрали путь перегрузки вместо новых вакансий
На фоне растущих издержек на бизнес и удорожания услуг рекрутеров страховые компании резко сократили набор персонала. Вместо поиска новых кадров они фокусируются на повышении окладов при одновременном увеличении нагрузки на действующих сотрудников.
Обвал кадровой динамики: 4% роста на фоне прежних 20%
В 2024 динамика открытия вакансий в страховом секторе обрушилась. Работодатели отрасли разместили 48,3 тыс. предложений — всего на 4% больше прошлогоднего показателя. После двух лет 20-процентного роста это стало резким спадом. Эксперты оценивают общую численность занятых в сфере страхования, включая агентов, в полмиллиона человек — уровень, сопоставимый с банковской отраслью.
«Оптимизация штата стала ответом на посткризисную стабилизацию», — заявляет директор департамента «Страхование» Рексофта Никита Евсеенко. Он связывает текущие тенденции с необходимостью замены специалистов, ушедших после 2022 года. Параллельно компании столкнулись с новыми вызовами: скачок ключевой ставки и ограничения инвестиционных возможностей потребовали пересмотра кадровой стратегии.
Рекрутинговый перегрев: комиссии +20%, эффективность −30%
Начальник управления подбора персонала Ингосстраха Дмитрий Рыков видит корень проблемы в новой реальности рекрутмента: «Каждая вакансия теперь обходится на треть дороже при сократившемся потоке откликов». Независимый эксперт Андрей Бархота подтверждает: расходы страховщиков на подбор персонала выросли на 30-50% за счет повышения тарифов платформ и снижения их эффективности.
Страховщики нашли выход в экстремальной оптимизации. «Повышение зарплат ключевым сотрудникам на 15-20% при расширении зон ответственности стало новой нормой», — подчеркивает Бархота. В Росгосстрахе такой подход называют «инвестицией в лояльность», а в ВСК подсчитали: содержание проверенного специалиста на 40% выгоднее поиска замены.
Продажи в штопоре: 18% против посредников
Артур Коломиец, глава Инссмарта, бьет тревогу: «Доля прямых продаж страховок рухнула до 18%, превратив поиск супервайзеров в вопрос выживания». Компании активно переманивают менеджеров по продажам (23% вакансий) и руководителей отделов (4%), предлагая бонусы за «перезагрузку» агентских сетей.
2025: оптимизация против экспансии
«Ожидаем взрывного роста вакансий на 15% при одновременном сокращении 20% штатных единиц», — прогнозирует Андрей Бархота. Эксперты сходятся во мнении: страховой рынок вступает в эру парадоксов, где кадровый голод соседствует с точечными сокращениями, а ставка на проверенные кадры становится главной перестраховкой от кризиса.
Источник: www.kommersant.ru
