Специалисты Института экономики и управления Уральского федерального университета провели исследование, определив самые активные муниципальные образования Уральского федерального округа в сфере онлайн-коммуникации. В числе лидеров оказались сразу семь территорий Свердловской области: Гаринский и Горноуральский округа, Верх-Нейвинский ГО, Староуткинск, МО «поселок Уральский», ЗАТО Свободный и Байкаловский район. Эти муниципалитеты показали высокие результаты по качеству взаимодействия с жителями через цифровые платформы.
По данным экспертов, особенно эффективно коммуникацию выстраивают небольшие населенные пункты. Интересный факт: личные аккаунты руководителей муниципалитетов вызывают в 1,5 раза больше вовлеченности, чем официальные страницы администраций. Это доказывает, что жители ценят персонифицированный подход и открытый диалог с представителями власти.
«Живое общение с конкретным человеком всегда вызывает больше доверия. Когда глава муниципалитета лично отвечает на вопросы, делится новостями и планами, это создает атмосферу сотрудничества», — отмечает Сергей Кульпин, доцент кафедры маркетинговых коммуникаций УрФУ. Эксперт подчеркивает, что такой подход может стать эталоном для других регионов России.
Отдельный повод для гордости — динамичный рост активности Свердловской области в цифровом пространстве. Регион лидирует по количеству новых официальных аккаунтов, которые регулярно публикуют актуальную информацию и собирают тысячи позитивных откликов от пользователей.
В ходе масштабного исследования были проанализированы 198 официальных страниц муниципальных образований. Ключевыми критериями оценки стали регулярность публикаций, охват аудитории и качество обратной связи. Успешными признаны те аккаунты, которые не просто информируют, но и создают пространство для конструктивного диалога.
Результаты исследования подтверждают: Свердловская область задает новые стандарты цифрового взаимодействия власти и общества. Такой прогресс стал возможен благодаря слаженной работе специалистов и поддержке научного сообщества.
