Крупная торговая сеть дискаунтеров «Светофор» проходит комплексную проверку контролирующих органов для улучшения качества обслуживания покупателей. Основатель сети из Красноярска Сергей Шнайдер оптимизирует работу филиалов, закрывая нерентабельные точки на Урале. Процесс модернизации бизнеса может затронуть и другие регионы, включая Приморский край.
История успеха «Светофора» началась в 2009 году с открытия первого магазина в Красноярске. За 15 лет компания достигла впечатляющих результатов — к началу 2024 года сеть насчитывает более 4000 торговых точек по всей России. Отличительной особенностью магазинов стала минималистичная выкладка товаров на деревянных паллетах без витрин.
Структура управления сетью построена на региональном принципе. Каждый филиал работает как отдельное юридическое лицо под брендом «Торгсервис» с добавлением кода региона. Так появились «Торгсервис 78» в Санкт-Петербурге, «Торгсервис 54» в Новосибирске, «Торгсервис 25» в Артёме и другие подразделения.
В начале года Роспотребнадзор инициировал внеплановые проверки магазинов «Светофор» и гипермаркетов «Маяк». Первый вице-премьер Денис Мантуров поручил ведомствам подготовить детальный отчет о результатах инспекций для правительства.
Депутаты Государственной Думы выступили с инициативой проверки после обращений поставщиков относительно соблюдения закона о торговой деятельности, как пояснил парламентарий Сергей Лисовский.
С января 2025 года часть московских магазинов «Светофор» временно приостановила работу для технического обслуживания.
Руководство сети оперативно отреагировало на ситуацию, разместив в социальных сетях официальное заявление. В нем подчеркивается, что массовое закрытие магазинов не планируется. «Локальные изменения в других регионах никак не влияют на нашу деятельность. Все торговые точки успешно прошли необходимые санитарные проверки», — говорится в сообщении.
3 февраля 2025 года ФНС приступила к процедуре ликвидации АО «Инвест стандарт», управляющего магазинами «Светофор» в Центральном и Северо-Западном федеральных округах. Одновременно Россельхознадзор проводит проверки в различных регионах присутствия сети.
В ходе федерального государственного ветеринарного контроля в январе 2025 года Россельхознадзор выявил несоответствия техническим регламентам ЕАЭС в магазинах сети. Проверки были инициированы по запросам депутатов Госдумы и общественных организаций защиты прав потребителей. Инспекции охватили торговые точки в Ростовской, Новгородской, Вологодской областях и Подмосковье.
В ходе проверок животноводческой продукции обнаружены недочеты в документации и маркировке, нарушения условий хранения и сроков годности товаров, а также несоответствия требованиям к упаковке. Эти замечания помогут усовершенствовать систему контроля качества в магазинах.
Надзорные органы направили предупреждения о необходимости устранения выявленных нарушений. Документы переданы в прокуратуру для согласования дополнительных проверочных мероприятий, которые помогут вывести работу сети на новый уровень качества обслуживания.
Источник: primamedia.ru
