Суд Екатеринбурга принял знаковое решение о возмещении средств из федерального бюджета семейной паре, чей отпуск не состоялся из-за технического брака в загранпаспорте.
В начале 2024 года супруги планировали отправиться на отдых в Таиланд, однако их планы были нарушены при прохождении пограничного контроля в аэропорту «Кольцово». У женщины изъяли загранпаспорт, который оказался недействительным из-за технической ошибки в машиночитаемой зоне — важном элементе документа. В результате выезд за границу оказался невозможен для обоих супругов.
Семья приобрела туристический пакет за 188 500 рублей, который частично удалось вернуть через туроператора. Тем не менее, финансовые потери составили внушительную сумму — 139 560 рублей. К счастью, справедливость восторжествовала — Ленинский районный суд Екатеринбурга встал на сторону пострадавших.
Судебная инстанция обязала МВД возместить не только материальный ущерб, но и моральный вред — каждому из супругов назначена компенсация в размере пяти тысяч рублей. Несмотря на попытку ведомства переложить ответственность на сотрудников МФЦ, вышестоящая инстанция подтвердила первоначальное решение. Более того, руководству миграционного подразделения полиции было вынесено предписание об усилении контроля за качеством оформления документов. Это решение создает важный прецедент для защиты прав граждан и повышения качества государственных услуг.
